一、2025年工作亮点

　　2025年，区物管中心紧紧围绕全力打造“深港合作范例、产业创新热土、民生幸福样板”这一目标，坚持服务“双区”建设和经济发展大局，重点做好助力产业发展、提升资产效益和规范内部管理三方面工作。全市督导政府物业确权工作完成率排名第一，成效做法获得市确权专班表扬。

　　（一）聚焦产业，助力辖区经济发展服务水平进一步提升。

　　1.搭建精准对接平台，高效盘活产业空间。变“被动”配合为“主动”服务，根据产业部门和企业实际需求，制作优质产业空间“一图一表”，推送至全区党政机关与企事业单位，清晰标注空间位置、面积及配套设施，精准破解空置产业空间底数不明、要素不清的痛点。常态化向企业推送匹配信息38批次。响应低空经济发展需求，提出闲置物业使用方案，有力支撑产业空间供给。

　　2.优化出租业务流程，切实提升服务效率。依据市场动态，科学评估并调整租金参考价，为租金政策制定提供依据，有效降低企业成本。修订配租审批指引，简化关键环节，将平均配租周期从8天压缩至5天，办理时长缩短37.5%。累计响应产业部门与企业需求38项，提供精准空间解决方案。对企业实施“一对一”服务，助力企业安心发展。

　　3.狠抓基础服务管理，筑牢安全运行基础。践行“一线工作法”，中心领导班子带头现场检查产业园区等物业管理和安全管理质量，全年组织安全排查406人次，开展专项消防演练6场，精准整改房屋、消防、用电等隐患136项并实现100%隐患整治闭环，构筑了坚实的安全屏障。同时，创新24小时服务热线与快速响应闭环机制，系统提升绿化、保洁、运维等基础服务品质，并高效完成关键物业修缮，全方位保障了园区基础设施的平稳运行。

　　（二）聚焦重点，完成市区重点任务质效进一步提升。

　　4.高效完成确权任务，完成率位居全市首位。建立分管区领导协调督办机制，专班领导紧盯关键环节和“卡点”，问题第一时间跟进、第一时间解决，有效破解历史遗留难题、跨部门衔接不畅、跨环节审批阻滞等堵点难点，圆满完成物业确权登记和权属备案，完成率100%，全市排名第一。

　　（三）聚焦主业，保障政府物业保值增值能力进一步提升。

　　5.引入市场运营机制，激活闲置物业潜能。创新“公益+市场”运营模式，引入国企运营团队及优质市场主体，盘活使用闲置低效公配物业，助力盐田街道商圈提档升级，以资源整合赋能梅沙片区文旅融合发展。

　　6.持续拓宽出租渠道，不断提高物业使用率。通过线上主流租赁平台发布租赁信息，线下联动企业服务机构、产业园区、商会、老租户等，定向推荐物业等方式提升空置物业知晓率；定期调研周边同类型物业的租金、空置率、租客行业分布，结合自身物业区位、配套，借助资产评估机构专业性意见等，建立市场定价机制，避免定价脱节导致客源流失或收益缩水。有力促进闲置物业出租。

　　二、存在问题和不足

　　对标“双区”建设的高标准与新要求，当前工作中仍存在不足，主要是服务全区产业经济发展的战略贡献度有待提升。在主动将政府物业资产管理融入全区产业布局、招商引资大局方面，系统性谋划和前瞻性支撑仍显不足。现有工作多集中于存量盘活与基础租赁服务，如何更有效地将物业资产优势转化为吸引、培育重点产业集群的战略资源，在支撑全区经济高质量发展中发挥更大关键作用，仍需深入探索和加强。

　　三、2026年工作安排

　　2026年，坚持规范化、精细化、智慧化管理，努力实现政府物业配置更优、资产效能更高。

　　（一）攻坚克难，全力提升政府物业资产使用效益。

　　1.保障拖车服务中心高效运营。持续强化对运营管理单位的监管力度与考核效能，确保项目科学高效运转。充分发挥其减轻盐田后方陆域交通压力、调控港口交通、提供司机关怀等核心功能，全面彰显智慧建筑特色与优质服务理念，致力于打造区域内标志性的精品项目。

　　2.全力做好企业租赁服务工作。牢固树立“服务企业就是服务发展”的理念，密切联系、定期走访在中心管理产业用房的企业，变“被动服务”为“主动上门”，及时了解企业需求和困难，认真落实好纾困惠企政策。想实招、解难题，确保精准、高效服务，以助力企业发展，当好服务企业金牌“店小二”。

　　3.探索公配物业使用新模式。紧抓深圳作为国家城市社区嵌入式服务设施建设试点城市的战略机遇，探索配套物业高效利用新路径。鼓励依托闲置社区配套物业，引导国企等社会资本参与投资、建设与运营，打造规模适度、经济适用、功能集成的社区嵌入式服务综合体。

　　（二）深耕细作，持续保障政府物业良性运行。

　　4.不断提升产业园区服务水平。一是持续完善园区配套服务，动态收集生产配套、员工生活服务等需求，推动物业管理单位实现24小时管家服务，涵盖企业诉求响应、日常事务咨询、应急事项协调等服务内容，确保24小时诉求响应率100%。二是努力打造智慧园区平台，推出集成物业、政务、生活服务的“园区码”。深化“企业管家”服务，为每家重点企业配备专属智慧管家，通过平台大数据分析，主动推送政策信息，预警潜在问题，精准优化服务内容，实现“未诉先办、有需速应”，推动产业园区运营管理水平再上新台阶，为辖区企业营造更优越的发展环境。

　　5.保障办公用房科学配置有序使用。为保障政府办公用房合理有序，通过调配、置换等多措并举满足政府职能部门办公需求。重点保障办公用房需求，积极调配资源支持区低空经济产业发展，为重大战略落地提供坚实的空间保障。

　　6规范高效零星政府物业维修。高标准、高效率实施物业零星维修。聚焦墙面脱落、水管老化、电路隐患等直接影响园区形象与使用品质的细节，确保维修质量与美观度双提升。

　　7.筑牢政府物业资产安全防线。一是持续细化安全巡查工作。严格执行《盐田区政府物业管理中心安全巡查方案》，确保每周日常巡查频次不低于2次，不定期开展专项检查。二是强化应急演练。持续推动辖区内人员密集型产业园区加强应急演练，严格遵照区应急管理局要求，每年至少开展2次消防演练，演练后形成书面报告备案，提升实战能力。

　　（三）内修外塑，努力提升现代管理能力水平。

　　8.推动党建业务深度融合。积极推动党建与业务双向赋能深化融合，高标准打造“物管尖兵”品牌。坚持制度规范与机制创新并重，结合新形势完善中心制度汇编管理体系，并健全党员攻坚机制，将组织力量嵌入产权登记、资产盘活、运营提效等重点任务，把党建活力转化为发展动力，以高质量党建引领业务高质量发展。

　　9.锻造高素质专业化干部队伍。坚持以实干为导向、以实绩为标准，深入推进中心人员绩效管理，完善科学合理的考核评价体系，激励干部钻研业务、精益求精，全力打造一支政治坚定、作风过硬、专业精湛的干部队伍。

　　10. 筑牢防线深化廉政建设。扎实做好巡察问题整改“后半篇文章”，常态化落实中央八项规定精神，以“零容忍”态度正风肃纪，营造崇廉尚实、风清气正的干事创业环境。

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